Eratarbijate teadlikkus roheturunduslikest väidetest ja roheturunduslike väidete tajutud usaldusväärsuse seos ostukavatsusega DPD Eesti AS näitel
Tere!
Olen Hanna-Liisa Juhanson, Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor turunduse eriala tudeng, ning kirjutan lõputööd, mille eesmärk on välja selgitada eratarbijate teadlikkus paki- ja kullerteenuse ettevõtte roheturunduslikest väidetest, milline on eratarbijate hinnang antud väidete usaldusväärsusele ja millisel määral on need seoses ostukavatsusega.
Oleksin väga tänulik, kui leiaksite 7 minutit aega küsimustele vastamiseks.
Vastamine on anonüümne ning saadud vastuseid kasutatakse ainult töö eesmärgi täitmiseks.
Palun vastake küsimustele lähtudes oma isiklikust kogemusest ja arvamustest.
Suur tänu Teie aja ja panuse eest!
Olen Hanna-Liisa Juhanson, Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor turunduse eriala tudeng, ning kirjutan lõputööd, mille eesmärk on välja selgitada eratarbijate teadlikkus paki- ja kullerteenuse ettevõtte roheturunduslikest väidetest, milline on eratarbijate hinnang antud väidete usaldusväärsusele ja millisel määral on need seoses ostukavatsusega.
Oleksin väga tänulik, kui leiaksite 7 minutit aega küsimustele vastamiseks.
Vastamine on anonüümne ning saadud vastuseid kasutatakse ainult töö eesmärgi täitmiseks.
Palun vastake küsimustele lähtudes oma isiklikust kogemusest ja arvamustest.
Suur tänu Teie aja ja panuse eest!
1. Ootan uuringus osalema eraisikuid, kes vastavad kõigile kolmele tingimusele.
* Vähemalt 18-aastane isik
* Eestis elav isik
* Kasutanud viimase 12-kuu jooksul DPD Eesti AS teenuseid (nii saatmine kui ka paki saamine)
Kas vastate kõigile kolmele tingimusele?
* Vähemalt 18-aastane isik
* Eestis elav isik
* Kasutanud viimase 12-kuu jooksul DPD Eesti AS teenuseid (nii saatmine kui ka paki saamine)
Kas vastate kõigile kolmele tingimusele?
Jah
Ei
Edasi
Palun valige oma vastus!
2. Kui sageli kasutate mistahes ettevõtte kuller- või pakiveoteenuseid?
1-3 korda aastas
1-3 korda kvartalis
1-2 korda kuus
3-4 korda kuus
Rohkem kui 4 korda kuus
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
3. Palun hinnake, kui palju Te nõustute järgmiste väidetega.
1 – Ei ole üldse nõus
2 – Pigem ei ole nõus
3 – Nii ja naa
4 – Pigem nõus
5 – Täiesti nõus
1 – Ei ole üldse nõus
2 – Pigem ei ole nõus
3 – Nii ja naa
4 – Pigem nõus
5 – Täiesti nõus
Usun, et minu tarbimisalased valikud avaldavad keskkonnale mõju.
1
2
3
4
5
Pean oluliseks teha igapäevaelus keskkonnasõbralikke valikuid (nt poes käies, transpordiviisi valik).
1
2
3
4
5
Pean keskkonnasõbralike teenuste kasutamist oluliseks.
1
2
3
4
5
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
4. Palun hinnake, kui palju Te nõustute järgmise väitega:
"DPD Eesti on keskkonnahoidlik ettevõte".
1 – Ei ole üldse nõus
2 – Pigem ei ole nõus
3 – Nii ja naa
4 – Pigem nõus
5 – Täiesti nõus
"DPD Eesti on keskkonnahoidlik ettevõte".
1 – Ei ole üldse nõus
2 – Pigem ei ole nõus
3 – Nii ja naa
4 – Pigem nõus
5 – Täiesti nõus
Vastusevariant
1
2
3
4
5
Ei oska vastata
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
5. Palun hinnake, kui teadlik olete DPD Eesti järgmistest keskkonnaalastest väidetest.
1 – Ei ole üldse teadlik
2 – Pigem ei ole teadlik
3 – Nii ja naa
4 – Pigem teadlik
5 – Väga teadlik
1 – Ei ole üldse teadlik
2 – Pigem ei ole teadlik
3 – Nii ja naa
4 – Pigem teadlik
5 – Väga teadlik
DPD Eesti plaanib vähendada CO2 teket 90% võrra aastaks 2040.
1
2
3
4
5
DPD Eesti kasutab teenuse osutamisel ka elektrikaubikuid.
1
2
3
4
5
DPD Eesti paigutab pakiautomaate kohtadesse, kuhu saab minna jalgsi, rattaga või ühistranspordiga.
1
2
3
4
5
DPD Eesti investeerib keskonnasõbralikesse transpordivahenditesse ja laadimistaristusse.
1
2
3
4
5
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
6. Palun hinnake, kui palju Te nõustute järgmiste väidetega.
1 – Ei ole üldse nõus
2 – Pigem ei ole nõus
3 – Nii ja naa
4 – Pigem nõus
5 – Täiesti nõus
1 – Ei ole üldse nõus
2 – Pigem ei ole nõus
3 – Nii ja naa
4 – Pigem nõus
5 – Täiesti nõus
Pean oluliseks, et DPD Eesti kommunikeerib oma keskkonnaalaseid tegevusi.
1
2
3
4
5
Mulle pakub huvi DPD Eesti keskkonnaalane kommunikatsioon.
1
2
3
4
5
Arvan, et DPD Eesti keskkonnaalane kommunikatsioon on pealiskaudne.
1
2
3
4
5
Arvan, et DPD Eesti keskkonnaalasel kommunikatsioonil ei ole seost ettevõtte tervikliku tegevusega.
1
2
3
4
5
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
7. Palun hinnake, kui palju Te nõustute järgmiste väidetega.
1 – Ei ole üldse nõus
2 – Pigem ei ole nõus
3 – Nii ja naa
4 – Pigem nõus
5 – Täiesti nõus
1 – Ei ole üldse nõus
2 – Pigem ei ole nõus
3 – Nii ja naa
4 – Pigem nõus
5 – Täiesti nõus
Usun, et DPD Eesti kasutab oma teenuse pakkumisel jätkusuutlikke lahendusi.
1
2
3
4
5
Arvan, et DPD Eesti keskkonnaalased sõnumid põhinevad selgetel ja mõõdetavatel eesmärkidel.
1
2
3
4
5
Usun, et DPD Eesti tunneb vastutust keskkonna ees.
1
2
3
4
5
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
8. Palun hinnake, kui palju Te nõustute järgmiste väidetega.
1 – Ei ole üldse nõus
2 – Pigem ei ole nõus
3 – Nii ja naa
4 – Pigem nõus
5 – Täiesti nõus
1 – Ei ole üldse nõus
2 – Pigem ei ole nõus
3 – Nii ja naa
4 – Pigem nõus
5 – Täiesti nõus
Kavatsen kasutada DPD Eesti teenust, sest ettevõte plaanib vähendada CO2 teket 90% võrra aastaks 2040.
1
2
3
4
5
Olen valmis kasutama DPD Eesti teenust, sest ettevõtte lähi- ja pikaajalised eesmärgid CO2-heitkoguse vähendamiseks on saanud heakskiidu teaduspõhiste eesmärkide algatuse (SBTi) poolt.
1
2
3
4
5
Minu kavatsus kasutada DPD Eesti teenust suureneb, sest ettevõte kasutab 8 linnas ainult vähese CO2 heitega transpordivahendeid (sh elektrikaubikuid).
1
2
3
4
5
Minu kavatsus DPD Eesti teenust kasutada väheneb, kui ettevõte loobub oma eesmärgist asendada 95% oma senistest pakiveosõidukitest elektrikaubikutega aastaks 2030.
1
2
3
4
5
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
9. Kas olete varasemalt märganud DPD Eesti keskkonnateemalisi sõnumeid või kampaaniaid?
Jah
Ei
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
10. Palun järjestage hierarhiliselt millistest allikatest olete saanud infot DPD Eesti keskkonnaalaste tegevuste kohta? (nt elektrikaubikute kasutamine, CO2 heitkoguste vähendamine)
1- Kõige rohkem
9- Kõige vähem
1- Kõige rohkem
9- Kõige vähem
Ettevõtte koduleht
Facebook
Instagram
TikTok
LinkedIn
Reklaamid (TV, raadio, välireklaamid)
Uudised/artiklid
E-kirjad/SMS-teavitused
Sõbrad või tuttavad
<
Edasi
Palun valige kõik vastused!
11. Kui olete saanud infot mõne muu kanali kaudu, palun täpsustage.
(vastus ei ole vajalik)
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
12. Teie sugu
Naine
Mees
Ei soovi vastata
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
13. Teie vanus
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65 või enam
Ei soovi vastata
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
14. Kui Teil on veel mõtteid, arvamusi või tähelepanekuid seoses DPD Eesti keskkonnategevuste või -kommunikatsiooniga, olete oodatud neid siin jagama.
(vastus ei ole vajalik)
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
15. Suured tänud küsimustele vastamast. Oleksin väga tänulik kui saaksite küsitlust jagada oma tuttavate seas.
Vastuse saatmiseks vajutage nuppu edasi.
Vastuse saatmiseks vajutage nuppu edasi.
<
Edasi
Palun valige oma vastus!
Aitäh vastuste eest!
Osalege uuringus ja võitke Kaubamaja või Selveri kinkekaart!
Osalemiseks sisesta oma e-post:
Registreeru
Konto omamisel nõustud meie reeglite ja tingimustega ning privaatsust puudutavate sätetega.
Palun sisesta oma e-posti aadress!
E-posti aadress on vigane!
Aitäh! Teie registreerumine õnnestus!
Soovitan seda lehekülge - uuringute loomine on lihtne Connect.ee!